总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的年终个人工作总结,希望对大家有所帮助。
年终个人工作总结1一年来的工作已经结束了,真的感觉非常的有意义,在这方面这是我应该去思考的,作为X的一名员工,我知道在这一点上面我清楚的意识到了这一点,一年来的工作当中我深刻的意识到了这一点,以后在工作当中我也一定会让自己做的更好,过去的一年是非常充实的,是我应该要去接触的,在这一点上面这是应该要有的态度,我也需要对这段时间的工作总结一下。
在工作当中我不断的积累经验,我清楚的意识到了自己不足,在这个过程当中我也坚持做好了非常多的事情,未来还会有更多的事情是我要进一步去做好的,工作当中我和周围的同事虚心的学习,我觉得自己在工作方面还是有一些不足的地方,这也是我要有的态度,在这个过程当中这也是我应该要去考虑的,一年来我也是有非常多的进步,这一点是非常明确的,我会认真端正好自己的态度,未来还是有更多的事情等着我去做好,接触这份工作以来我就有非常多的进步,在这方面我觉得我是做出了成绩的,我相信这是我应该要去履行好的职责,在工作当中不断的要求自己,保持一个正确心态的,学习和工作当中都认真的去思考,认真的去接触,工作方面让自己有足够多的进步,这是非常重要的,我认为我是应该要进一步的去去调整好这些。
一年来我从来都是认真的做好自己的事情,我认为在一些工作上面需要有好的态度,态度一定要端正好,现在回想起来确实是感觉非常的好,我也是清楚的意识到了这些,这也是我应该要有的态度,这一年来我还是希望能够让自己有进一步的提高,只有不断的积累工作经验,才能够学习到更多的,作为一名X的员工这些都是应该要有的态度,我是不断的在积累的工作能力,让自己学习到更多的事情,一年来多多少少也是有进步的,我也会搞清楚自己的工作方向,我现在也是坚持工作原则,态度一定要好,在这一点上面我是能够用一个合适的态度去做好的,在这个过程当中这也是我应该要做好的,我希望能够得到更多的认可,给自己更多的时间和精力去保持下去的,在这方面我会认真的保持好的方向,这一我是充实的,在工作当中也是有很大的提高,我相信这也是工作当中应该要有的态度,新的一年我好更加认真的对待工作。
年终个人工作总结220__年即将结束,下头我对本年度个人工作思想情景简要总结如下:
在领导和同志们的关怀、帮忙、支持下,紧紧围绕本所工作,充分发挥岗位职能,不断改善工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,经过学习了_,进一步增强了党性,提高了自我政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好督查工作,我坚持严格要求自我,注重以身作则,以诚待人。
一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。
二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自我在文字功夫上取得必须的提高,撰写简报5篇,利用办公室学习资料,细心学习他人长处,改掉自我不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自我在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作;坚持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的话不说,进取维护工商部门的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。办公室人手少,工作量大,这就需要所有人员团结协作。在这一年里,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,资料上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我必须发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
年终个人工作总结3走在时光的隧道里,我有一个愿望,请允许我成为光阴边上的一线光亮,穿过一扇生命的窗,去读懂光阴的故事,幸福地走向未来的时光,让思想在无限的时空里飞翔。
校长饶有兴趣地问:最近工作怎么样?也该总结总结了!
写总结,这是每一个老师必备的工作。昨天横岗街道文学骨干交流会,也是把总结20xx,作为重头戏。
20xx,我该怎样总结自己的工作呢?
记得在进修学校组织的团委书记的培训会上,秦华老师就说,一个优秀的团委书记最重要就是能带领学生这群庞大的兵,把校内外的活动组织好,学生拥戴你。学生可以不认识学校主任是谁,但一定认识你团委书记,你就成功了。
这样看来,我多少还是有点欣慰的。每当走在校园的各个角落或校外的林荫道上,无论是中学生还是小学生都会亲切跟我打招呼“杨老师好!”,更有很多小学生竟然知道我的名字。如果问,我何以能让他们认识?大概也来源于组织的校园活动吧。
认真回顾。我庆幸自己培养出一批敢干、敢管的得力助手。如李锋华、翁颖、邓芮、蔡莉莉、陈佳玉、汪思羽。翁颖每周都会第一时间积极主动向我汇报团员监督岗详细工作情况;每次交代邓芮通知谁谁开会,无论中学还是小学,她都能最快办妥;陈佳玉组织家长会的文明礼仪队得到家长和老师的高度赞扬。
那天举行校演讲比赛,随便叫了几个学生帮忙会场布置。很快完成后,学生还一个劲问:老师,还有什么需要帮忙的吗?那天,我换了一个小发型,就是把头发扎起来而已,学生在班上竟然欣喜若狂,“老师,你扎头发很好看呀。”那天,学生下课后把一个火龙果递到我手上,我疑惑问是什么日子。学生说是平常的日子,就是想请老师吃水果了……
学生的点点滴滴,诉不尽。现在想想,我能遇到可爱、善良、正直的他们,是我的福分。我没有时间和学生促膝长谈、与大多数学生直面交流的机会也很少,我想学生之所以知道我、认可我,懂得我,更多 ……此处隐藏10694个字……了,一年来我主要担任通信光缆的熔接与维护工作,从中也学到了不少新知识/新技术。在工作中,体会到很多,也获得了一些经验教训,同时感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心,在这段时间里通过我自身的不懈努力,在工作中取得了一定成果,但也存在诸多不足。
一、自觉加强学习,努力提高自身技术水平
我在公司从事光纤通信与单井数据远传维护工作,刚开始我错误的认为单井远传维护工作比较简单,也不过就那么几个设备:太阳能板、铅蓄电池、风机、风光互补控制器、大电台、小电台、大天线、小天线、馈线、集线器,虽说这些设备简单,但都是由电子元件构成的,需要我们认真仔细的去推敲,有时问题就是很简单,可是看着简单的事情,我有时没有做好,甚至就下倒了,再不敢去尝试了,我怕别人说连这都不会一天在这干啥呢,其实无论我们干什么,心态很重要,首先得把自己放在一个合适自己的位置上,给自己一个准确的定位,这样才能脚踏实地的干好每件事情。干每件事之前我都要仔细的想好了,把每一个环节、每一个细节都要想周全了,然后认真仔细的一步一步检查,工作中思路要清晰,只有思路清晰了,问题就会得到解决。在技术不懂得,我会认真学习,虚心请教,或者找资料查阅,直到弄懂才
肯善罢甘休,这样才能不断提高自己的理论素质和技术能力,在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即多想、多看、多实验。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的。
二、心系工作,认真负责
一)耐心细致的做好本职工作
1、做好每项工作的一手资料。
2、技术问题及时与生产商技术员沟通,干活时积极主动地与各作业区取得联系,以便干活顺利进行。
3、积极主动配合好公司各部门的工作。
二)认真负责干好每项工作。苏东南气田单井从20xx年开始建设,从先前的无线传输改成了有线传输即光缆传输,这也是我20xx年主要负责的一个项目,单井远程传输的建设和维护工作对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,因为工作需要,我做了以下工作:一是加强专业知识和管理方面的学习;二是认真、仔细检查每项工作。
三、经验和收获
在工程部、单井维护部各半年,完成了一些工作,取得了一定成绩总结起来有以下几个方面的经验和收获:
一) 摆正自己的位置,熟悉基本业务,掌握基本技能,才能尽快适应自己的工作岗位。
二) 要主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在工作
中保持良好的状态。
三) 要树立服务意识,加强沟通协调能力,才能做好分内的工作。
四、工作中存在的不足
一)工作技能不足。不能适应某些工作,领导指派的工作不能很好的完成,基本技能应用不是很熟练。
二)工作态度不好。对待工作有时不够及时主动、积极,不能够静下心来学习新知识、新技术,在工作中遇到难题,常常等待领导指示,说一步做一步,没有把工作做实、做深、做细。
三)工作思路不对。对工作的最佳流程认识不够,逻辑能力欠缺。
四)存在自我满足现象。在自己的本职工作中作出了一些成绩,就自以为不错了,对自身要求降低了,也没有很好的为公司出谋划策,在很多情况下,更没有
年终个人工作总结15回顾今年,对于我来说是丰收的一年。从事导游工作快三年了,去年是我出团率最高的一年。在不断的实践当中我总结了一些经验。也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广,如果带一个长线团(5天以上),就会有江郎才尽的感觉。据了解这也是大部分导游经常遇到的问题,导游的知识好比是文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。想要达到这个效果,我就必须不断努力,博览群书,学习、学习、再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满了。在带团当中我也总结了一些经验:
1。接团前要了解一些客人当地的资料(如:有名的旅游点、人物、特产等等)。以便和客人有共同语言,使他们对我有一种亲切感。
2:和全陪要提前沟通,多发几个表示友好的信息,为以后的合作做好铺垫。
3:游客到站后,要表现出非常热情的样子。因为游客看到地接导游后,心里首先会产生安全感,紧跟着是好奇和猜想。所以我们要趁热打铁,给客人留下良好的印象,对于导游来说第一印象非常重要,因为良好的开端是成功的一半。
4:客人入住宾馆后去每个房间走一走或打电话问一下有没有什么问题。如有便可及时解决,如等到客人来找,那么小问题就变成大问题了。
5:团队到来的第一餐一定要用好,用餐前我会给客人介绍清楚团队餐所含的内容。用餐当中去问候一至二次,有问题及时调整。
6:公司的礼品充分发挥他的作用,用的恰到好处,对自己和公司都有好处。
7:讲解内容我会根据客人的层次、兴趣、繁简适度,有计划性的算时间。比如走什么路,多长时间、应讲什么;怎样的客人适合搞什么娱乐活动等等。
8:开场白非常重要。上车后我不会急着自我介绍,因客人初来乍到对陌生的地方会很好奇,我就等个几分钟,让他们看看窗外的景色。等他们回过神来肯定会有人说:“导游,你姓什么?给我们介绍一下吧!”
这时全车人的注意力就集中在我的身上了,这样介绍的东西他们也就会印象深刻了。乘机还可以跟刚才说话的人开句玩笑,来达到活跃气氛的目的。刚才说话的那个人肯定很爱出风头,那么行程中很多地方都可以利用他了。不过一定要恰到好处,反之就会是个定时炸弹。
9:跟客人拉近距离有个小技巧,就是迅速、准确的记住客人的名字或称呼,在不经意时叫他一声,他会觉得我总是在注意他。就会有一种优越感,各个方面他就会配合我了!最起码他不会是第一个反对我的人。
10:我认为送团总结不可忽视,行程即将结束时,我一定会总结一下整个旅游行程,里面所有的景点都要说到,帮客人回忆一下,以免回去以后他们忘记了,反到会说有的景点没去,这样就会带来不必要的麻烦。另外再介绍一下他们没去过的地方,希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议,设法让他们说出心中的不满,就算有一点小问题,他们回去也不会再提了。最后怀着感激之情。谢谢他们的支持与配合才使这次行程圆满结束,表现出依依惜别期待重逢的愿望。
我的感悟:
我认为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,高度的责任心。因为旅行社的一个团交给导游就是对他的信任,导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉,不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎。遇到问题时不能逃避,要就地解决,不能带回组团社。
导游工作是和人打交道的行业,要想和人打好交道,就必须了解各种人的性格,什么性格用什么办法对待。不过我认为,最重要的一点还是自己要先学会做人。对待客人要像对带待亲人那样关心,不但要关心而且还要周到,只关心不周到是没有用的。很多人会说:“像对待亲人那样?我做不到!”但我坚信,付出与回报是成正比的。只要你真诚付出就会名利双收。